Khi sử dụng Zalo, đôi lúc bạn có thể gặp tình trạng không mở được các đường link do cách thiết lập trình duyệt hoặc ứng dụng mặc định. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể điều chỉnh trong phần Cài đặt của Zalo. Dưới đây là các bước chi tiết:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo

Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản Zalo.

Bước 2: Vào phần Cài đặt

Nhấn vào biểu tượng Cá nhân (hình người) ở góc dưới cùng bên phải.
Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc trên bên phải.

Bước 3: Chọn Quyền riêng tư

Trong menu Cài đặt, tìm và chọn mục Quyền riêng tư.

Bước 4: Truy cập mục Quyền của tiện ích

Trong Quyền riêng tư, kéo xuống và chọn Quyền của tiện ích.

Bước 5: Điều chỉnh cách mở link

Trong mục Quyền của tiện ích, chọn Tiện ích.
Tại đây, bạn sẽ thấy phần Cách mở link.
Thay đổi tùy chọn thành Mở bằng trình duyệt web.

Bước 6: Kiểm tra lại

Sau khi thực hiện xong, thử nhấn vào một đường link bất kỳ trong Zalo để kiểm tra.
Link sẽ được mở trực tiếp bằng trình duyệt web mặc định trên điện thoại (như Chrome, Safari, hoặc trình duyệt bạn đã chọn).

Lưu ý

Nếu vẫn gặp lỗi, hãy kiểm tra xem ứng dụng Zalo và trình duyệt web của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
Đảm bảo rằng trình duyệt mặc định được thiết lập trên điện thoại của bạn (vào Cài đặt điện thoại > Ứng dụng > Trình duyệt mặc định).

Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể khắc phục được lỗi không mở được link trên Zalo. Hy vọng hướng dẫn này hữu ích với bạn! Đây là thông báo lỗi mẫu từ Zalo:

Cảnh Báo: Không thể truy cập link này

Liên kết … chứa nội dung không phù hợp với chính sách bảo mật của Zalo (có thể chứa mã độc, nguy cơ lừa đảo…). Nếu đã nhập thông tin tài khoản tại trang web này, vui lòng đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.